Shipping policy

LEVERANSPOLICY

Leveranstid
Vi behandlar normalt din beställning inom 1–3 vardagar.

Efter att beställningen har skickats är normal leveranstid cirka 7–19 vardagar. Leveranstiden kan i vissa fall bli längre på grund av exempelvis transportförseningar, hög belastning hos transportören eller andra omständigheter utanför LIVA:s kontroll.

När din order har skickats får du en leveransbekräftelse med spårningsinformation när sådan finns tillgänglig.

Frakt
Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Leverans till Sverige
Vi levererar för närvarande till adresser i Sverige.

Försenad eller utebliven leverans
Om din beställning inte har levererats inom den utlovade leveranstiden, kontakta oss på hej@livaunderwear.se så hjälper vi dig att utreda leveransen.

LIVA ansvarar för att varan levereras enligt gällande konsumentlagstiftning. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av denna leveranspolicy.

Leverans från extern leverantör
LIVA använder externa leverantörer och transportörer för att hantera och leverera beställningar. Detta kan innebära att paketet skickas från ett annat land än Sverige.

Eventuella tullavgifter eller andra importkostnader som kan uppstå vid leverans från ett land utanför EU kommer att hanteras enligt de regler som gäller för den aktuella försändelsen.

Kontakt
Har du frågor om din leverans är du välkommen att kontakta oss:

E-post: hej@livaunderwear.se